Foire aux questions

Déposez une demande d'accréditation via le formulaire dédié dans la rubrique Documentation.

Depuis votre tableau de bord, section Wallet : virement, Mobile Money ou carte internationale.

Le score combine ancienneté, volume de domaines, taux de renouvellement, délai de traitement et avis clients.

Vous définissez ce seuil depuis la section Wallet : dès que votre solde passe en dessous, une alerte de solde bas est envoyée dans votre menu Notifications.

Le prix annuel configuré par le registre est débité de votre wallet après chaque transmission réussie au registre via EPP (domain:create ou domain:renew).

L'enregistrement ou le renouvellement est refusé avant toute transmission au registre, avec le montant exact à rechargeable.

Utilisez le moteur de recherche, ou la commande domain:check via EPP depuis votre portail, pour confirmer la disponibilité avant de créditer le domaine.

Les extensions ouvertes, sans autorisation préalable. Les extensions réservées (.edu.bj, .univ.bj, .assur.bj, .money.bj, .ote.bj, .avocats.bj, .architectes.bj) nécessitent une autorisation à obtenir au préalable.

Conformément à l'article 209 de la loi 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du Numérique en République du Bénin, l'ARCEP a confié à JENY SAS, par délégation de service, la gestion technique et commerciale du domaine « .bj ». JENY SAS développe le volet commercial en s'appuyant sur le modèle 3R (Registre – Registraire – Registrant) recommandé par l'ICANN, permettant de créer un environnement concurrentiel pour la commercialisation des noms de domaine.

Les personnes physiques et morales intéressées doivent produire des informations sur leur capacité et expérience démontrant qu'elles sont qualifiées pour les prestations (documentation, référence de prestations similaires, expérience dans des missions comparables, disponibilité de personnel qualifié, etc.). Les dossiers doivent être déposés au plus tard le 20 août 2018 à 17H00, heure locale de Cotonou, avec la mention « Appel à Manifestation d'intérêt pour la sélection de Registraires pour le .bj ».

Les registraires accrédités doivent être capables de fournir certains ou l'ensemble des services suivants : création de sites web dynamiques, hébergement sécurisé de sites web et de messagerie professionnelle, service après-vente professionnel, community management à la demande, et services à valeur ajoutée pertinents.

Les informations complémentaires sont disponibles du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 15H00 à 18H00 heure locale de Cotonou. Vous pouvez également contacter JENY SAS par mail à l'adresse contact@jenysas.bj ou aux numéros de téléphone 67 67 32 22 / 97 64 61 72.

Depuis le Portail registre, rubriques Activité, Facturation et Coordonnées : les changements sont reflétés immédiatement sur votre fiche publique de l'annuaire.

La suppression est définitive (domain:delete). Vérifiez qu'aucun site ne dépend du domaine et téléchargez vos données au préalable.